Buchhandlung & Antiquariat ENGEL Stuttgart - Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Unsere AGBs gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen. Abweichende, widersprechende oder ergänzende AGB werden, auch bei Kenntnis, nur dann Vertragsbestandteil wenn die Buchhandlung Engel & Co. GmbH ausdrücklich zugestimmt hat. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Durch Aufgabe einer Bestellung werden unsere Geschäftsbedingungen ausdrücklich anerkannt.

§ 2 Vertragsschluss

Mit der Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Unser Angebot ist freibleibend, die Preise in Euro beinhalten bereits die Mehrwertsteuer. Zu unserer Sicherheit, halten wir bei größeren Aufträgen vorher mit Ihnen Rücksprache.

Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir das in Ihrer Bestellung anliegende Vertragsangebot annehmen. Die Annahme kommt entweder durch ausdrückliche schriftliche Erklärung oder durch Auslieferung und Zugang der Ware beim Empfänger zustande.

Bei Bestellungen auf elektronischem Wege wird der Vertragstext einschließlich der Bestellung bei uns gespeichert. Auf Wunsch stellen wir Ihnen den Vertragstext einschließlich vorliegender AGB zu.

§ 3 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Wir behalten uns vor, von einer ausführenden Bestellung abzusehen, wenn die bestellte Ware beim Verlag bzw. Zulieferer nicht verfügbar ist und somit das Bestellte bereits vergriffen ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die nicht Verfügbarkeit des Buches informieren und einen gegebenenfalls bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.

§ 4 Preise

Unsere Preise sind in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Aufgrund des Preisbindungsgesetztes sind wir verpflichtet, die vom Verlag vorgegebenen Preise einzuhalten. Abzüge und Rabatte sind uns auch bei Preisänderungen nicht gestattet. Bei Abweichungen des tatsächlichen Preises von unserer Preisanzeige, welche € 5 zu lasten des Kunden übersteigen, liefern wir in der Regel nicht direkt aus, sondern benachrichtigen Sie mit dem Hinweis, vom Kauf zurückzutreten oder bei weiter bestehendem Interesse erneut zu bestellen.

§ 5 Versandkosten

Die Versandkosten ergeben sich je nach Umfang der Bestellung. Versandkosten für Auslandssendungen ergeben sich je nach Zielland und können bei Bedarf erfragt werden. Porto und Verpackung berechnen wir zum Selbstkostenpreis.

§ 6 Liefer- und Zahlungsbedingungen

Wir liefern Ihre Bestellung allgemein durch die Deutsche Post AG aus. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten je nach Umständen verlängern kann. In der Regel beträgt die Lieferzeit 5 bis 8 Tage nach Bestelleingang.

Bei uns unbekannten Kunden, insbesondere bei Bestellungen aus dem Ausland, behalten wir uns vor, Vorkasse zu verlangen.

Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die vereinbarte Lieferzeit beginnt in diesem Fall mit der Auftragsbestätigung. Die Frist ist eingehalten, wenn die Ware vor Fristablauf abgesandt wird.

Die Zahlungen des Kaufpreises ist innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung fällig und ohne Abzug zahlbar.

Besteller aus dem Ausland tragen die zusätzlichen Bankspesen, sodass der Rechnungsbetrag ohne Abzug auf unserem Konto gutgeschrieben wird.

Zahlung per Visa oder Euro-/Mastercard ist möglich.

Bei Lieferungen in nicht EU-Mitgliedsländern fordert die Finanzbehörde den Nachweis, dass die Sendung den EU-Raum verlässt. Daher sind wir gezwungen, Sendungen, welche nicht als Auslandspaket verschickt werden per Einschreiben zu liefern. Davon abgesehen, senden wir nach wie vor auf dem preiswertesten Weg.

§ 7 Widerrufsrecht

Private Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können bei Fernabsatzverträgen im Sinne des § 312 b BGB den Kaufvertrag innerhalb von 1 Monat ohne Angaben von Gründen schriftlich, z. B per Brief, Fax oder E-Mail oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist für den Widerruf beginnt mit dem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:

Buchhandlung und Antiquariat Engel & CO. GmbH
Alexanderstr. 11 in 70184 Stuttgart
Tel.: 0711/240493, Fax: 0711/2360021

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangene Leistungen zurück zu gewähren (Sie senden uns Ware gut verpackt und versichert zurück und wir erstatten einen ggf. schon gezahlten Kaufpreis). Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns in soweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn Sie die Ware nur – wie es in Geschäftsräumen möglich gewesen wäre- sorgsam geprüft haben.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zu sendenden Ware einen Betrag von € 40,00 übersteigt oder wenn sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbart Teilzahlung erbracht haben. Im Übrigen ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen, da bei den sogenannten Unfrei-Sendungen die Post unverhältnismäßig hohe und unnötige Mehrkosten verlangt. Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir Ihnen das Porto.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audio oder Videoaufzeichnungen z.B. CD, Musik, Video-Filmen, DVD, Software, sofern die versiegelte Verpackung geöffnet wurde. Bei Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die auf Ihre Spezifikation hin angefertigt wurden, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden (z.B. Individualbücher, Bücher mit Gravur) oder die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind. (z.B. Online Angebote von Software oder anderen Daten und Dateien).

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur endgültigen Zahlung des Kaufpreises vor.

Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug, vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Ware zu verlangen.

§ 10 Reklamation

Beanstandungen und Reklamationen nehmen wir, ebenso wie Lob und Anregungen unter der oben stehenden Adresse entgegen.

Ist die gelieferte Ware mangelhafte, können Sie wahlweise Mängelbeseitigung oder Lieferung einer anderen Ware, falls möglich verlangen. Für den Fall, dass eine Beseitigung des Mangels mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist, behalten wir uns ersatzweise vor, vom Vertrag zurück zu treten. Gelingt es uns nicht, den Mangel zu beseitigen bzw. Ersatz zu beschaffen, sind Sie nach Ihrer Wahl zur Rückgängig machen des Kaufvertrages (Rücktritt) oder zur Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) berechtigt. Bei einem nur geringfügigen Mangel ist ein Rücktritt ausgeschlossen.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Seiten Stuttgart.

§ 12 Sonstiges

Sollte einer der genannten Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der anderen davon unberührt.

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